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2010/11/25

當電腦不正常時您需要知道的幾件事

電腦也是需要定期保養:

很多人的汽車機車都知道有定期保養這回事,但是對一些家電完全沒有這種概念,對電腦也一樣。電腦也是需要做定期保養的

常常在電腦覺得怪怪時,才會要送修。其實電腦的軟體跟資料要定期整理跟清除之外,電腦的硬體(主機)也是要定期維護的。只是硬體的維護時間,會因為使用環境的不同而有差異。或許現在小型的公司行號也慢慢有這樣的觀念;但在個人的使用上,則是需要再加強。

至於,什麼時候該做定期維護呢?
給大家一個建議指標,那就是 CPU上的散熱片。


上圖是我的主機,使用 4個月的狀況。因為我是在開放環境使用,大家都可以走來走去,同時大門白天一直開著,所以落塵量超大;如果您使用的環境是個人的房間,又得脫鞋,您也常拖地,那可能要一年以上才會累積到跟我相同的量,當然跟開機時間長短也有關係。開機時間長,靜電量高,吸收落塵的量也會比較大。

在電腦硬體的部份,我們分成兩個部份來說:

一、主機本身:

主機本身,最常發生的就是積塵造成的過熱。會組裝的人,自己拆下來清應該不是什麼大問題;只是如果有把散熱片跟處理器分開時,記得一定要把散熱膏(散熱介質)清乾淨再換新。因為就算品質好的散熱膏,受熱再接觸空氣之後,它的效能就降低了,可以維持的時效也變短。其他主機內的所有有風扇的散熱片,都有一樣的問題,而最常出狀況的是顯示卡
如果你不敢拆,其實只要定期(1~2個月)的把灰塵刷除,也是一樣可以讓您的主機比較不會出狀況。

相信不少一定有經驗或聽過,出門一個星期或更久沒有動電腦,結果回來一開,電腦就掛掉了。那就是濕氣加上灰塵的傑作;在雨季時特別多這種狀況,因為極少有人有清理的習慣。

至於怎麼檢查該不拆下來清呢?準備一個小手電筒,在風扇轉的狀況下照它,您就可以看到底下散熱片的狀況。如果說已經有超過 1/3的散熱片是看不見的,那麼散熱的效能已經低於 1/2了。灰塵不清掉,再來累積的速度就更快囉。像我的主機如果再慢一個月清,就會全部都給覆蓋掉。

如果說您還沒看過您的主機裏面的人,強烈的建議您,準備一把起子,通常只要鬆開 2~3螺絲就可以打開,把它打開看看吧。

電腦出問題,通常主機送到我這裏,我都是先打開先看裏面的狀況,很多時候只要把裏面清乾淨,電腦就正常了。如果你的電腦常送修,常得重灌,建議您把裏面先撿查一下,有些人用的時間久,雖然灰塵累積沒有很高,但是因散熱介質已經乾硬失去效用,那也是常見的過熱的原因。

筆記型電腦呢,其實很簡單,只要隨時注意一下出風口保持暢通,通常它不像桌上型主機那麼容易累積到會過熱。就算是無風扇的機種,它一樣會有個散熱出口,也一樣是會累積灰塵的。

二、電源品質:

其實很多人都忽略這個問題。為什麼別人電腦都可以用三年,我卻得每年換?為什麼明明在家裏跑它就是不正常,可是拿去維修又都沒問題?

電源,沒錯就是電源,二十年來看過一大堆的靈異現象,其實都是電源造成的。

電源的問題又分成兩種,一個是高低壓,一個是漏電。

高低壓:

如果常常電腦有問題,搬去修又都正常,那大部份是因為高低壓。這個問題通常是在混合區發生。而且它不是持續性而是有時間性,假日通常都很正常,上班日的白天會出現低壓,晚上會出現高壓。

一般電源供應器本身約可以有正負 3%~5%的空間,高階的機種可以到 10%。穩壓器則最高可以有 25%的。假如連 25%的穩壓器都不能解決時,那麼可能需要跟台電申請加裝微型的變電器。一般,工廠本身,中大型營業場所,都會有;大樓及集合性社區,通常會有獨立的變電設備,所以在這些建築之內則比較少會出現高低壓的問題。

漏電:

這個問題則是發生在屋齡較高的獨立建築,以及頂樓,尤其在多雨的地區及海邊地區。大家一定沒見過,開關箱裏可以挖到塩,我在我妹家看過,她住基隆和平島。

一般的電源基本上會有所謂的火線跟地線,火線是供電的,地線是接地的廻路,如果正常的去量測,火線是供電的電壓,地線應該是零。如果地線量出電壓,那就是漏電量的值。那就表示內部有短路的狀況。以 110伏特的電源來說, 5伏特以下視為正常,那可能是內部使用的電器所造成的;如果高於這個值,那就要注意囉。

台灣由於地震頻繁,一般建築大都是RC結構,時間一久會產生裂縫,那就會造成壁管內積水,加上電線又沒有定期做更換,所以在比較老舊的建築都會有嚴重漏電的狀況。在沒有經費的狀況下,建議至少要為某一些電器設備從開關箱拉出一組獨立的電源。經費許可以下,最好可以做好防水工程以及更換內部的電線,一來可減少電費的支出,同時也保障住的安全。

接地線:(很重要)

一般家用電器,通常都會有一條接地線,因為台灣地區大部份仍是以雙線為主,建議您記得把接地線的端點連接到建築可導電的部份。但是這幾年應該很多新的建築會採三線的組配。

接地線跟地線是不一樣的。地線是廻路,而接地線指的是用來導出電器所產生靜電的單向通路。火線跟地線是一組交流電(AC)的廻路,而接地線是一個直流電(DC)的單向通路。因為接地的目的不是一個供電的廻路,它只是用來把電器所產生的靜電快速導出而已。

最低限度,您至少要有一個導線,把接地線接到建築可導電的部份,像RC壁的本身。像我們家也是老舊建築,我的做法是把插座換成三孔,把接地線接到壁孔上的RC壁。雖然效果可能沒有正規接地來得好,但至少這幾年來,我家的電腦只要定期清理,都不會出什麼靈異問題。我家現用的電腦年紀最大的已經超過8年。

有接地線的好處是,像雨天時空氣中靜電較高,或者附近有落雷產生大量靜電時,它也可以對電器有某種程度的保護,不會讓突然增高的靜電燒毀設備上的零件。

所以,如果你老是覺得家裏的電腦怪怪的,或者網路老是不順,檢查一下電源吧。

如果說要自己檢測,只要準備一台簡單型的電表,可以測AC跟DC就行,不用要求有多靈敏或功能齊全。

如果幫您做維修的人,老是修不好,您可以建議他看一下這一篇。

如果自己不敢拆電腦零件,又找不到人可以幫您做主機清潔,宅急便全省服務。

主機清潔分兩種,一種只有拆零件跟風扇的基本清潔,一個是連機殼都會拆散來清的大保養。
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大台南地區歡迎自行送件,目前無法做到府服務,敬請見諒。想學怎麼做的可以聯絡時間。
環境用電評估,一般可以請家中水電定常維修來做即可,需要配合者,可以約時間。因為它可能比較沒有急迫性,所以可以等我有空出門再說。


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